Кейс кинотеатра: будни +39% и попкорн в 68% чеков.

Два мультиплекса на 8 залов заменили пластиковый «клуб зрителя» на карты CARDPR. За 9 месяцев 22 100 карт, будни +39%, бар в 68% чеков держателей.

Задача

• Заполнить будни: суббота продавалась, вторник и среда — пустые ряды.
• Поднять бар: билет покупали, попкорн — «в следующий раз».
• Убрать пластик, который лежал дома и не давал пуши.
• Вернуть на сеанс своего жанра, а не на любой блокбастер.

Что сделали

Карта в Wallet на кассе и в приложении: баланс, любимый жанр, комбо бара. Будни — повышенные баллы на билет до 17:00. Push за 3 часа до сеанса тем, кто смотрел похожее.

Комбо «билет + бар» закрывается баллами частично. День рождения — 2 билета, не скидка на всё меню бара.

Цифры за 9 месяцев

Результаты

22 100 карт. Будни +39% к посещаемости. Держатели ходят 3,1 раза в месяц против 1,7. Бар в чеке у 68% визитов лояльных.

Пластик сняли через три месяца. Карты дают 52% выручки двух площадок. Пустой вторник перестал быть нормой.

Выводы

Кинотеатр зарабатывает на ритме и баре, не только на премьере. Карта в телефоне зовёт на будний сеанс, пока зал ещё пустой.

Будем на связи