Каждой компании для выпуска и управления электронными картами обязательно наличие собственных аккаунтов Apple Developer ($99 в год) и Google Merchant (бесплатно) и сертификатов в них. Загрузка сертификатов осуществляется в разделе Настройки -> Сертификаты. Сотрудники CARDPR вас проконсультируют и помогут создать и активировать указанные сертификаты. Выпуск и обновление электронных карт, а также отправка push-сообщений без собственных сертификатов невозможны. Используя чужой сертификат, ваши карты могут быть заблокированы в любой момент.
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ CARDPR
Версия 2.1.2 от 12 марта 2021 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение (далее – «Соглашение»), согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичным договором-офертой, адресованной неопределённому кругу лиц. Соглашение размещено Правообладателем в сети Интернет и доступно для всеобщего доступа. На основании ст. 438 ГК РФ, регистрируя аккаунт на Сервисе, Пользователь безоговорочно соглашается со всеми условиями Соглашения. Акцептом данной оферты является регистрация аккаунта на Сервисе.
1.2. Сторонами Соглашения являются: Правообладатель – Индивидуальный предприниматель Орлов Илья Андреевич ИНН 660605020110 ОГРНИП 310660608800058 (далее - «Правообладатель»), и Пользователь:
• либо Физическое лицо, которое до начала использования Сервиса достигло возраста 18 лет, не было лишено и не было ограничено в дееспособности, имеющее право от своего имени принимать на себя гражданско-правовые обязательства и нести самостоятельную ответственность;
• либо Юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• либо Индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «Пользователь»).
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента регистрации аккаунта. Риск неознакомления с положениями Соглашения несёт Пользователь.
1.4. Выражением согласия с условиями Соглашения (акцептом данной публичной оферты), является проставление знака «⩗» в поле «С условиями ознакомлен и согласен». Кроме того, акцептом настоящей оферты также считается оплата Пользователем лицензионного вознаграждения согласно выбранному Тарифному плану.
1.5. Совершение Пользователем любого из перечисленных в п. 1.4. Соглашения действий по акцепту настоящей оферты означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.
1.6. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса. В случае, если Пользователю требуется разъяснение отдельных положений Соглашения, до совершения действий, предусмотренных п. 1.5. Соглашения, он обязан обратиться к Правообладателю с просьбой разъяснить такие положения. Риск принятия условий, которые по тем или иным причинам не были понятны Пользователю, несёт Пользователь.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт Правообладателя – интернет-сайт, размещенный по адресу https://cardpr.com и его поддоменах.
2.2. Правообладатель – Индивидуальный предприниматель Орлов Илья Андреевич ИНН 660605020110 ОГРНИП 310660608800058.
2.3. Пользователь – Физическое лицо, которое до начала использования Сервиса достигло возраста 18 лет, не было лишено и не было ограничено в дееспособности, имеющее право от своего имени принимать на себя гражданско-правовые обязательства и нести самостоятельную ответственность, или Юридическое лицо, или Индивидуальный предприниматель, принявшее все условия Соглашения и заключившее Соглашение с Правообладателем на условиях данной Оферты.
2.4. Аккаунт (Личный кабинет) – учетная запись Пользователя, предоставленная Пользователю закрытая для общего доступа область Сайта с набором индивидуальных настроек и инструментов.
2.5. Логин – самостоятельно выбранная Пользователем уникальная комбинация латинских букв и цифр, предназначенная для идентификации на Сайте и дальнейшего доступа к его ресурсам, платным услугам и управлению Личным кабинетом.
2.6. Сервис (Сервис CARDPR https://my.cardpr.com) – программный комплекс для предоставления доступа к обслуживанию электронных карт на ресурсе https://cardpr.com и его поддоменах.
2.7. Тарифный план – размер лицензионного вознаграждения, соответствующий определенному Правообладателем объему функциональных возможностей Сервиса и сроку использования Сервиса. Все доступные Пользователю Тарифные планы размещены на сайте Правообладателя по адресу: https://cardpr.com/offer_tariffs.
2.8. Электронная почта – для Правообладателя: hello@cardpr.com; для Пользователя: адрес, указанный при регистрации Аккаунта. Каждая из Сторон обязуется самостоятельно обеспечить свой доступ к электронной почте, достаточный для получения необходимых уведомлений по данному Соглашению.
2.9. Регистрация Аккаунта (создание Аккаунта) на Сервисе – заполнение формы по адресу https://my.cardpr.com/#/signup.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом Соглашения является предоставление Правообладателем Пользователю простой неисключительной лицензии на использование Сайта и Сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.
3.2. Исключительное право на Сайт и Сервис принадлежит Правообладателю и сохраняется за ним после заключения Соглашения.
3.3. Территория использования Сервиса по Соглашению не ограничена.

4. ОБЪЕМ ЛИЦЕНЗИИ
4.1. Простое неисключительное право на использование Сервиса по Соглашению включает в себя право Пользователя на использование Сервиса в течение периода времени и в объеме функциональности, предусмотренных Тарифным планом, оплаченным Пользователем.
4.2. Пользователю предоставляется возможность изменения настроек Сервиса, в пределах, доступных Пользователю в Личном кабинете.
4.3. Пользователь НЕ вправе:
4.3.1. Получить доступ к исходному коду Сайта и Сервиса, редактировать и/или изучать исходный код Сайта и Сервиса, вскрывать технологию работы Сайта и Сервиса.
4.3.2. Использовать Сервис для совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, направления угроз и оскорблений, распространения ложной рекламы, призыва к насильственным действиям.
4.3.3. Копировать, воспроизводить Сайт и Сервис или отдельные их элементы.
4.3.4. Размещать в Сервисе и/или с использованием Сервиса файлы вирусов и иных вредоносных программ, распространять вредоносные программы с использованием Сервиса.
4.3.5. Пытаться обойти технические ограничения, установленные в Сервисе.
4.3.6. Публиковать Сервис, предоставляя третьим лицам возможность его копирования.
4.3.7. Предоставлять доступ к Сервису во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли.
4.4. Результаты использования Сервиса Пользователем, включая все виды введенных первичных данных согласно п. 6.1. Соглашения, или полученных в результате функционирования Сервиса, принадлежат Пользователю.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВ
5.1. Для использования Сервиса Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрация Аккаунта.
5.2. При заполнении формы регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию.
5.3. Для завершения процедуры регистрации Пользователю необходимо подтвердить принятие условий Соглашения путем установки знака «⩗» в поле «С условиями ознакомлен и согласен».
5.4. Пользователю, прошедшему регистрацию, предоставляется доступ в Личный кабинет, а также исключающий возможность несанкционированного использования данного кабинета механизм доступа к нему с использованием индивидуальных логина и пароля.
5.5. С момента получения Пользователем параметров доступа в Личный кабинет, простое неисключительное право на использование Сервиса считается переданным Правообладателем и полученным Пользователем.

6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
6.1. Пользователю для использования Сервиса с целью управления электронными картами стандарта Apple Wallet необходим собственный (принадлежащий непосредственно Пользователю) оплаченный аккаунт Apple Developer и Pass Type ID сертификат.
6.2. Пользователю для использования Сервиса с целью управления электронными картами стандарта Apple Wallet с поддержкой NFC необходим собственный (принадлежащий непосредственно Пользователю) оплаченный аккаунт Apple Developer и Pass Type ID with NFC сертификат.
6.3. Пользователю для использования Сервиса с целью управления электронными картами стандарта Google Pay Passes необходима собственная (принадлежащая непосредственно Пользователю) почта Gmail или собственный (принадлежащий непосредственно Пользователю) идентификатор Google Merchant Issuer ID из Google Merchant Center.
6.4. Правила использования соответствующих сертификатов (аккаунтов) установлены соответствующими актами лиц, выпускающих данные сертификаты (обслуживающих данные аккаунты). Риск неознакомления Пользователя с актами, которыми регулируются правила использования соответствующих аккаунтов/сертификатов, несёт Пользователь.
6.5. Правообладатель не несёт ответственности за неверное толкование Пользователем правил использования соответствующих сертификатов (аккаунтов).
6.6. Пользователь предупрежден относительно того, что лица, выпускающие (обслуживающие) соответствующие сертификаты (аккаунты) могут устанавливать собственные ограничения, риск неознакомления с которыми несёт Пользователь.
6.7. В случае несоответствия Пользователя требованиям, установленным для использования соответствующих сертификатов (аккаунтов), если Пользователь уже совершил акцепт настоящей оферты, Правообладатель не возвращает уплаченную ему сумму лицензионного вознаграждения.
6.8. Использование Сервиса без наличия соответствующих сертификатов (аккаунтов, идентификаторов) невозможно. В случае невозможности для Пользователя исполнить возложенные на него обязанности, предусмотренные п. 6.1.- 6.3. он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Правообладатель вправе:
7.1.1. Расширять и дорабатывать функциональность Сервиса без получения согласия Пользователя, проводить обновление Сервиса.
7.1.2. Вносить изменения в Тарифные планы без предварительного согласования с Пользователем. Новые Тарифные планы не распространяются на Подписку, оплаченную Пользователем до даты вступления в силу новых Тарифных планов. Вступление в силу новых тарифных планов не влечет автоматического изменения Тарифного плана Пользователя, оформившего Подписку до вступления в силу новых тарифных планов.
7.1.3. Блокировать доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, нарушений законодательства или по требованию суда или иных компетентных органов РФ.
7.1.4. Удалять информацию, размещенную Пользователем с использованием Сервиса, если она нарушает требования законодательства РФ и/или условия данного Соглашения, а также в случае запроса третьих лиц, подтверждающих, что размещенная информация нарушает их права.
7.1.5. Запросить у Пользователя дополнительную информацию: сертификаты или лицензии, а также дополнительную контактную информацию, в случае наличия оснований полагать, что Пользователем нарушаются нормы действующего законодательства РФ, либо в случае получения Правообладателем соответствующего запроса от правоохранительных органов. В случае отказа Пользователя предоставить указанную информацию, Правообладатель вправе запретить Пользователю доступ к Сервису до окончания оплаченного периода.
7.1.6. Размещать результаты интеллектуальной деятельности (логотипы, изображения) и принадлежащие Правообладателю средства индивидуализации (товарный знак, коммерческое обозначение), а также активную ссылку с описанием на Сайт https://cardpr.com и его поддомены на веб-страницах и электронных картах, выпущенных с помощью Сервиса.
7.2. Правообладатель обязуется:
7.2.1. Предоставить Пользователю простое неисключительное право на использование Сервиса.
7.2.2. Информировать Пользователя о существенных доработках и изменениях в Сервисе, а также об изменениях в условиях передачи прав на использование Сервиса посредством электронной почтовой рассылки или публикации на сайте Правообладателя https://cardpr.com и его поддоменах.
7.2.3. Информировать Пользователя об изменении Тарифных планов посредством электронной почтовой рассылки или публикации на сайте Правообладателя https://cardpr.com и его поддоменах.
7.2.4. Обеспечить функционирование Сервиса и допуск Пользователя к Сервису, при условии выполнения Пользователем условий Соглашения.
7.3. Пользователь вправе:
7.3.1. Получить простое неисключительное право на использование Сервиса в объеме, предусмотренном Соглашением.
7.3.2. Самостоятельно выбирать и переходить на Тарифный план из доступных для выбора в личном кабинете.
7.3.3. Отменить Подписку в порядке, установленном Соглашением.
7.3.4. Направлять в адрес Правообладателя предложения и пожелания по улучшению и доработке функционала Сервиса. Данные предложения и пожелания не обязывают Правообладателя к каким-либо действиям.
7.3.5. В случае внесения Правообладателем изменений в Тарифные планы, Пользователь, оформивший Подписку до вступления в силу новых Тарифных планов, вправе продолжить использование Сервиса на условиях, предусмотренных текущим Тарифным планом Пользователя, в течение оплаченного периода.
7.4. Пользователь обязуется:
7.4.1. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Сервиса, в том числе:
• доступ к сети Интернет;
• наличие на компьютере или телефоне Пользователя, с которого осуществляется доступ к Сервису, программного обеспечения для просмотра интернет-сайтов.
7.4.2. Самостоятельно оказывать техническую поддержку своим клиентам без участия Правообладателя.
7.4.3. Своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение в размере и в сроки, предусмотренные Тарифным планом Пользователя.
7.4.4. Не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя в Личном кабинете на Сайте.
7.4.5. Предоставлять полную и достоверную информацию при регистрации на Сайте. В случае изменения контактных данных и другой существенной информации, своевременно уведомлять об этом Правообладателя по электронной почте hello@cardpr.com.
7.4.6. Нести полную ответственность за какое-либо содержание информации размещенной в Личном кабинете на Сайте, включая текстовые, графические и иные материалы, размещаемые Пользователем на Сайте.

8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1. Все расчеты Сторон по Соглашению производятся в национальной валюте Российской Федерации – российских рублях.
8.2. Размер лицензионного вознаграждения определяется на основании выбранного Пользователем Тарифного плана и срока использования Сервиса. Пользователь при регистрации Аккаунта выбирает Тарифный план из доступных для выбора в личном кабинете.
8.3. При подключении к Сервису, Пользователю предоставляется демо-период для изучения Сервиса. Возможности демо-периода, условия демо-периода и срок демо-периода зависят от выбранного Тарифа и отображаются в личном кабинете. Во время демо-периода интеграция по API и синхронизация с CRM недоступна.
8.4. Предоставление доступа к Сервису после окончания демо-периода осуществляется на основе предоплаты денежных средств.
8.5. Размер лицензионного вознаграждения в рамках каждого Тарифа может быть изменен Правообладателем, в этом случае, с момента изменения размера вознаграждения в рамках Тарифа Пользователя, Пользователь оплачивает лицензионное вознаграждение согласно обновленных Тарифов.
8.6. Правообладатель имеет право по своему усмотрению вводить новые Тарифы и переводить существующие в архивные. В этом случае за Пользователем сохраняется его Тариф, пока Пользователь сам явно не пожелает сменить Тариф.
8.7. Оплата лицензионного вознаграждения осуществляется онлайн-платежами из личного кабинета или безналичным путем по реквизитам https://cardpr.com/offer_props.

9. ДОКУМЕНТООБОРОТ
9.1. Стороны соглашаются с тем, что для целей бухгалтерского учета и налогообложения услуги доступа к Сервису по Соглашению считаются оказанными с момента поступления оплаты на расчетный счет Правообладателя, подписание Актов не обязательно, но может потребоваться для целей бухгалтерского учета Пользователя.
9.2. Правообладатель предоставляет Акты Пользователю по его требованию. Акты предоставляются в виде PDF-файлов с печатью и подписью в личном кабинете.
9.3. Дополнительно обмен Актами может быть осуществлен в системе электронного документооборота Диадок.
9.4. Для обмена Актами в системе Диадок Пользователю необходимо отправить приглашение Правообладателю к обмену электронными документами (Правообладателя можно найти в системе Диадок по ИНН 660605020110), получить подтверждение в ответ, скачать в личном кабинете Сервиса Акт в виде PDF-файла, подписать и отправить его в системе Диадок.
9.5. Пользователь для обмена может также использовать любую другую систему электронного документооборота, имеющую роуминг с Диадок (Правообладателя можно найти по идентификатору участника ЭДО 2BM-660605020110-20131022073721694677800000000).
9.6. Правообладатель при получении Акта в системе Диадок, в случае его корректности, подписывает Акт в ответ в системе Диадок в срок до 10 рабочих дней.
9.7. Правообладатель не предоставляет и не подписывает Акты сверки, вся история платежей доступна в личном кабинете Пользователя.
9.8. Техподдержка Пользователя и переписка между Пользователем и Правообладателем в системе Диадок не осуществляется.
9.9. В рамках Соглашения применяется только электронный документооборот. Бумажный документооборот в рамках Соглашения не применяется. Пользователь обязуется не отправлять письма на почтовый адрес Правообладателя. В случае отправки Пользователем бумажного письма на почтовый адрес, стоимость обработки подобного обращения составляет 1000 (одна тысяча) рублей. В случае необходимости отправки официального запроса и отсутствия возможности осуществить отправку в системе электронного документооборота, письма могут быть отправлены Пользователем на электронный адрес hello@cardpr.com.

10. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ПОДПИСКИ
10.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от продления Подписки путем невнесения оплаты лицензионного вознаграждения за следующий период.
10.2. При снижении баланса до нуля предоставление доступа к Сервису приостанавливается – выданные электронные карты не обслуживаются, отключается форма выдачи новых карт, отключается синхронизация с CRM, отключается API.
10.3. Для восстановления доступа к Сервису после снижения баланса до нуля Пользователю необходимо пополнить счет. При этом активация доступа к Сервису может занять до 24 часов.
10.4. Через 30 дней после снижения баланса до нуля и, если Пользователь не пополнит баланс, все данные Пользователя (в том числе аккаунт Пользователя) могут быть удалены из системы без возможности восстановления.
10.5. Возможности временного приостановления доступа к Сервису нет. В случае остановки доступа к Сервису по просьбе Пользователя, все данные Пользователя (в том числе аккаунт Пользователя) удаляются из системы без возможности восстановления.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в период пользования или при невозможности пользования Сервиса, в частности понесенный в результате неверного толкования Пользователем положений Соглашения и/или иных документов Сервиса, а также ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, атак, уязвимостей, утечек и любых других событий.
11.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за результаты своих действий в Сервисе, а также за действия в Сервисе третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ, включая, но не ограничиваясь: настройку Сервиса, работу с данными, работу с шаблонами.
11.3. Правообладатель не несет ответственности за действия Пользователя на Сервисе и не гарантирует исправление результатов действий Пользователя.
11.4. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса Пользователем по причинам, не зависящим от Правообладателя, включая утрату сертификатов (аккаунтов, идентификаторов), предусмотренных п. 6.1.- 6.3. Соглашения.
11.5. Правообладатель не несет ответственности за содержание размещаемой Пользователем информации с использованием Сервиса, публикуемой в текстовом, графическом, мультимедийном и других форматах.
11.6. Пользователь несет предусмотренную законодательством РФ ответственность за размещение любых материалов, в том числе рекламных материалов и материалов, являющихся объектом авторского права, а также средств индивидуализации, в том числе, в случае, если право на размещение таких материалов (средств индивидуализации) Пользователю уполномоченным на то лицом не предоставлялось и в случае, если размещение таких материалов (средств индивидуализации) Пользователем на Сервисе является нарушением законодательства.
11.7. Правообладатель не несет ответственности за качество доступа к Сервису через сеть Интернет. В случае несоответствия технических возможностей Сервиса потребностям Пользователя, он может прекратить пользоваться Сервисом, при этом затраченные средства не возвращаются и не компенсируются каким-либо иным образом.
11.8. Пользователь несет ответственность за сохранность параметров доступа, обеспечивающих доступ Пользователя к Сервису и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа.
11.9. Пользователь несет ответственность за порядок ведения своих деловых операций с использованием Сервиса, самостоятельно принимает решение о необходимости регистрации субъекта предпринимательской деятельности и приобретения всех необходимых сертификатов, лицензий, разрешений и других подобных документов.

12. ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ
12.1. Соглашения вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем (с момента регистрации Аккаунта) и действует в течение 1 (одного) календарного года. Срок действия Соглашения автоматически продлевается на 1 (Один) календарный год в случае, если до истечения срока действия Соглашения ни одна Сторона не заявит о его расторжении.
12.2. Пользователь осознает и соглашается с тем, что Правообладатель в любой момент может ограничить Пользователю доступ к Сервису и расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или законодательства РФ.
12.3. Правообладатель вправе в любой момент вносить изменения в Соглашение. Действующая редакция Соглашения всегда доступна для ознакомления по адресу https://cardpr.com/offer. Пользователь обязуется проверять текст Соглашения на предмет его изменения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
12.4. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, в частности: нарушения Пользователем условий об объеме лицензии согласно разделу 4 Соглашения, а также нарушения Пользователем прав и законных интересов Правообладателя, виновного причинения Пользователем убытков Правообладателю, Правообладатель вправе досрочно расторгнуть Соглашение и незамедлительно блокировать доступ к Сервису с предварительным уведомлением Пользователя не позднее даты Блокировки. При этом возврат суммы лицензионного вознаграждения за период блокировки Аккаунта не производится.
12.5. В случае отказа Пользователя от дальнейшего исполнения Соглашения, Правообладатель вправе удалить все данные Пользователя, связанные с его Аккаунтом, и сам Аккаунт, по истечении 30 дней с момента окончания последнего оплаченного периода.
12.6. Правообладатель имеет право отказаться от исполнения обязательств по Соглашению, направив уведомление Пользователю не позднее, чем за 60 (шестьдесят) дней до планируемой даты расторжения.

13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Правообладатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
• Перебоями в электропитании;
• Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
• Сбоями систем маршрутизации;
• Сбоями в распределенной системе доменных имен;
• Сбоями, вызванными хакерскими и DoS/DDoS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц;
13.2. Правообладатель обязуется, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте уведомить Пользователя о возникновении форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней с момента их наступления.
13.3. Если в результате наступления форс-мажорных обстоятельств Правообладатель будет лишен возможности выполнить свои обязательства по Соглашению в течение 3 и более месяцев, то Соглашение считается расторгнутым без возмещения убытков.

14. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
14.1. Претензии Пользователя по работе Сервиса принимаются по электронной почте service@cardpr.com в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Срок ответа на претензию установлен в 30 календарных дней с момента ее получения.
14.2. Правообладатель вправе вступать в переписку с Пользователем с целью уточнения характера и причин претензий.
14.3. Неполучение ответа на свой запрос в течение трех дней Правообладатель вправе расценить как отзыв претензии.
14.4. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего соглашения, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между сторонами.
14.5. Досудебный претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 30 календарных дней с момента ее получения.
14.6. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, их разрешение и рассмотрение производится в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим законодательством РФ.

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
15.1. Отношения Сторон по Соглашению регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
15.2. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок Правообладателя по указанному при регистрации на сайте Правообладателя адресу и телефону. Информация и рассылки могут содержать информацию об изменениях и улучшениях Сервиса, об изменении Тарифных планов, о других продуктах и услугах, предлагаемых Правообладателем, анонсы профильных мероприятий Правообладателя.

16. РЕКВИЗИТЫ
ИП Орлов Илья Андреевич
ИНН: 660605020110
ОГРНИП: 310660608800058
Телефон: +7 (495) 127-03-35
Электронная почта: hello@cardpr.com
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК» г. МОСКВА
Расчётный счёт: 40802810970710000132
Корреспондентский счёт: 30101810645250000092
БИК: 044525092