Принудительная синхронизация карты клиентом

Для синхронизации привилегий владельцу карты Apple Wallet необходимо:
• Открыть карту в приложении Apple Wallet;
• Перейти на обратную сторону карты;
• Потянуть карту сверху вниз для запроса обновления.

Для принудительной синхронизации привилегий владельцу карты Google Pay необходимо обратиться к администратору организации, так как принудительная синхронизация для таких карт в текущий момент доступна только в личном кабинете организации, подробнее в статье «Принудительная синхронизация привилегий клиентов».

Примечание:
• Привилегии клиента синхронизируются с CRM-системой после ответа от вашей CRM-системы. Синхронизация занимает несколько минут, максимальное время синхронизации 24 часа;
• Запрос может быть отправлен один раз в 24 часа;
• Привилегии на картах Google Pay обычно обновляются автоматически. Исключением являются случаи, когда ваша CRM-система не поддерживает автоматическую передачу информации.