CARDPR

Что такое договор-оферта?

Что такое договор-оферта?

Оферта — это предложение заключить договор

Предлагать заключить договор можно как угодно — устно, по телефону, в интернете. Когда знакомый предлагает купить у него машину — это оферта, ценники в магазине — оферта, предложение записаться на онлайн-курс — тоже оферта.
Оферта это не просто фраза «давайте заключим договор», из оферты должно быть понятно, кто, что, когда и как делает, сколько это стоит и как проходит оплата. Предложение «я могу заниматься с вашим ребенком английским по Оксфордской программе по вторникам в 19:00 за 1500 рублей в час» — это оферта, даже если будет записано на мятом стикере или не записано вообще.
Оферта становится договором после того как вы согласились с ее условиями. Это прописано в ст. 432 Гражданского кодекса. Размещенное приложение Uber в AppStore — это оферта. Скачивая приложение и заказывая машину, вы с этой офертой соглашаетесь и между вами и Uber действует договор.
Пункт 2 статьи 432 ГК РФ:
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Согласие с условиями оферты называется акцептом и выражается конкретным действием, прописанным в оферте. Чаще всего это оплата. У CARDPR — регистрация, подтверждение регистрации или оплата аккаунта. Акцепт равнозначен подписи и печати на договоре оферты.
Пунт 1 статьи 438 ГК РФ:
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Пункт 3 статьи 438 ГК РФ:
Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
То есть, если вы оплатили аккаунт CARDPR — значит согласились с офертой и между вами и CARDPR заключен договор, имеющий юридическую силу.

Почему CARDPR работает по оферте?

В такой форме работает большинство онлайн-сервисов. Так намного удобнее.
Если бы мы работали с бумажными договорами, то на каждую регистрацию нам бы приходилось запрашивать реквизиты клиента, составлять договор, распечатывать его в двух экземплярах, отправлять на подпись клиенту на другой край страны, а потом забирать свой экземпляр обратно. И только после этого клиент смог бы получить доступ к CARDPR.
Представьте эту работу в формате 100 или 1000 регистраций и с клиентами по всей стране.
Мы бы тратили на эту работу ресурсы, затраты на которые пришлось бы включать в стоимость продукта. В этом нет никакого смысла, когда можно работать по оферте.
Мы оптимизируем процесс заключения договора, не ущемляя прав наших клиентов. Договор, заключенный через оферту, имеет юридическую силу и регламентирует взаимоотношения точно также, как и бумажный договор. Но он позволяет нашим клиентам начинать пользоваться сервисом гораздо быстрее.

Почему некоторым бухгалтерам это не нравится?

Мы не знаем. В нашей практике были юристы и бухгалтера, которые не знали, как обращаться с офертой. Они боялись, что без бумажного договора у них будут проблемы с налогами, отчетностью, банками и госслужбами.
Важно понимать, что юристы и бухгалтера — не маркетологи и не продавцы, им не нужен CARDPR и они не видят ценности в нашем сервисе. Поэтому они не хотят рисковать, им проще отказаться от использования продукта.
Когда каждая сделка подкреплена бумажными договорами с двумя подписями, бухгалтеру спится крепче и живется спокойнее.

Так ли все страшно?

Нет. Оферта не противоречит ни благополучию компании, ни спокойствию ее бухгалтера.
Оферта регулируется статьями 435−449 Гражданского кодекса. Этот вид договора признает налоговая служба, Министерство финансов, Роспотребнадзор, суд и банки.
Для отчетности можно использовать текст оферты и акты, которые будут генерироваться автоматически в личном кабинете CARDPR. Их можно скачивать и использовать — оформлять на бумаге, подписывать и заверять печатью не нужно.
Документы, которые подтверждают совершение сделки с CARDPR:
  • Электронное письмо о вашей регистрации в CARDPR;
  • Счет на оплату;
  • Акт об оплате.
Перечень основан на письмах Министерства финансов России от 28.09.2011 N 03−03−06/1/596, от 05.03.2011 N 03−03−06/1/127.

Что делать?

Передайте ссылку на эту статью вашему бухгалтеру. Если после этого вы снова получите отказ — спросите у бухгалтера, в чем его причина и напишите нам. Совет: не принимайте ответ «у нас так принято» и «мы работаем только с бумажными договорами». Копайте глубже.