Подготовьте следующие данные:
- Создайте поля в карточке контакта в amoCRM:
- - Выпустить карту (параметры поля: флаг);
- - Ссылка на карту (параметры поля: текст, только по API);
- - Номер карты (параметры поля: текст, только по API);
- - Push-сообщение (параметры поля: текст, если планируете направлять персональные push-сообщения клиентам);
- - Любые другие поля, информацию которых хотели бы транслировать на карты.
- Перейдите в личный кабинет CARDPR, откройте раздел Интеграция. Если у вас активирован демо-период, то завершите его. Кликните поле CRM-система, в выпадающем списке выберите amoCRM, далее нажмите кнопку Установить интеграцию. В открывшемся окне выберите ваш аккаунт amoCRM и нажмите кнопку Разрешить.
- Предоставьте информацию в поддержку CARDPR:
- - Список полей из карточки контакта amoCRM, которые необходимо транслировать на картах;
- - [имя_аккаунта].amocrm.ru;
- - Логин и пароль к аккаунту amoCRM;
- - Стартовый номер электронных карт. Данный номер должен быть больше номеров созданных ранее карт.
Используйте инструкцию для
самостоятельной настройки.
Особенности интеграции:
- Начисление/списание бонусов, предоставление скидок настраивается и происходит на стороне вашей системы amoCRM.
- Электронная карта синхронизируется с карточкой контакта в amoCRM.
- Для корректной синхронизации карт с amoCRM карточки контактов и номера телефонов в них должны быть уникальными. При необходимости объедините или удалите дубли в amoCRM.
- Если необходим выпуск карт из amoCRM, автоматическое обновление информации на картах при изменении в amoCRM, а также отправка push-сообщений из amoCRM, то в amoCRM должен быть подключен тариф не ниже Расширенного.
- При выпуске карт из amoCRM для автоматической отправки клиентам ссылки на установку карт потребуется подключение sms-сервиса.
- При получении карты информация о клиенте и его карте обычно появляется в системе amoCRM от нескольких минут до нескольких часов. Максимальное время появления — 24 часа. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.
- При изменении информации о клиенте в amoCRM информация в CARDPR и на карте клиента обновляется от нескольких минут до нескольких часов. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.