CARDPR

Самостоятельная интеграция с Litebox

Самостоятельная интеграция с Litebox

Для настройки интеграции вам потребуется:
1. Настроенная программа лояльности в LiteBox.
2. Стартовый номер электронных карт, должен быть больше номеров созданных ранее карт.
3. Логин и пароль пользователя LiteBox.

Задайте в настройках CARDPR стартовый номер электронных карт.
Данный номер должен быть больше номеров созданных ранее карт в CRM-системе.

Перейдите в раздел Интеграция. Если у вас активирован демо-период, то завершите его.
Кликните поле CRM-система, в выпадающем списке выберите LiteBox.

В поле Сервер укажите https://lbe.litebox.ru.
В поле Логин укажите логин пользователя LiteBox.
В поле Пароль укажите пароль пользователя LiteBox.
В поле ID программы укажите BONUS, если у вас бонусная программа или DISCOUNT, если у вас скидочная программа.

Нажмите кнопку Сохранить и включите интеграцию.
Если у вас есть выпущенные карты в личном кабинете CARDPR, перейдите в раздел Клиенты и нажмите кнопку в правом нижнем углу Записать в CRM.

Особенности интеграции:
• Начисление/списание бонусов, предоставление скидок настраивается и происходит на стороне вашей системы LiteBox.
• При получении карты информация о клиенте и его карте обычно появляется в системе LiteBox от нескольких минут до нескольких часов. Максимальное время появления — 24 часа. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.
• При изменении бонусного баланса или скидки в LiteBox информация в CARDPR и на карте клиента отобразится после обновления карты в личном кабинете CARDPR или в телефоне клиента.