Отправка персонального push-сообщения

Помимо массовой push-рассылки, вы можете отправить персональный push. Например, вы можете отправить тестовое push-сообщение на свою карту перед тем, как отправлять его своим клиентам.

1. Перейдите в раздел Клиенты и найдите свою карту в списке (для этого можете воспользоваться полем поиска):

2. Нажмите на иконку слева от имени клиента:

3. Введите текст сообщения и нажмите Отправить:

Особенности работы с push-сообщениями:
1. Отправка push-сообщений для всей базы клиентов возможна не чаще одного раза в день.
2. Для того, чтобы сообщение дошло до карты у держателя карты должны быть включены уведомления на карте и интернет-доступ.
3. Для рассылки push-сообщения его текст должен быть уникальным, если у вас есть потребность продублировать текст ранее отправленного сообщения, то измените его хотя бы на один символ.
4. Отображение всплывающего сообщения зависит от работы приложения.
Оно может не появляться если:
а. Сообщение не дошло до карты — в этом случае оно не будет отображаться и в верхнем поле на обратной стороне карты.
б. Карта установлена на телефон под управлением ОС Android.
в. Отправлено несколько непрочитанных сообщений на одну карту. В этом случае их можно найти в Центре уведомлений.
5. Формат карт Apple Wallet позволяет размещать в push-сообщении только текстовую информацию.
6. Работа push-сообщений не зависит от способа отправки, одинакова для формирования рассылки из личного кабинета и по API.