Задача отдела помогать нашим клиентам пользоваться сервисом, отвечать на вопросы, решать любые проблемы и всегда быть на связи. Мы не занимаемся холодными продажами, к нам приходят по рекомендациям. Для общения с клиентами мы используем чат Intercom и, в случае необходимости, созваниваемся по телефону. На встречи мы не ездим, все вопросы решаем в режиме online.
Актуальные вакансии в отделе:
Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)