Интеграция c Клиентикс CRM

Подготовьте следующие данные:
1. Стартовый номер электронных карт, должен быть больше номеров созданных ранее карт.
2. Логин и пароль с полными правами от Клиентикс CRM – необходимо только для первичной настройки.
Если у вас нет возможности предоставить доступы, сообщите об этом в поддержку.

Используйте инструкцию для самостоятельной настройки.

Особенности интеграции:
• Начисление/списание бонусов, предоставление скидок настраивается и происходит на стороне вашей системы Клиентикс CRM.
• При получении карты информация о клиенте и его карте обычно появляется в системе Клиентикс CRM от нескольких минут до нескольких часов. Максимальное время появления — 24 часа. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.
• При изменении бонусного баланса или скидки в Клиентикс CRM информация в CARDPR и на картах клиентов обновляется от нескольких минут до нескольких часов. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.
• Карты для клиентов выпускаются как из формы выдачи CARDPR, так и из Клиентикс CRM. Если вы хотите использовать только один способ выдачи, сообщите в поддержку CARDPR.
• При выпуске карт из Клиентикс CRM для автоматической отправки клиентам ссылки на установку карт потребуется подключение SMS-сервиса.