Если вы оплачиваете подписку поквартально, то сообщите в поддержку следующие данные:

1. Какую программу лояльности вы используете: скидочную или бонусную.
2. Логин и пароль пользователя МойСклад с правами администратора.
3. Название группы, которая будет присваиваться клиентам, которые выпустили электронную карту.
4. Стартовый номер электронных карт. Данный номер должен быть больше номеров созданных ранее карт.

Если вы оплачиваете подписку ежемесячно, используйте инструкцию для самостоятельной настройки. Пароль для доступа к инструкции можно получить в техподдержке CARDPR.

Особенности интеграции:

• Начисление/списание бонусов, предоставление скидок настраивается и происходит на стороне вашей системы МойСклад.
• При работе с МойСклад для карт доступно автоматическое обновление бонусного баланса.
• Информацию о скидке клиент может самостоятельно обновить на своей карте. Отсутствие автоматического обновления скидок связано с техническими особенностями МойСклад.
• МойСклад не поддерживает несколько карт — при создании электронной карты пластиковая карта будет деактивирована.
• При получении карты информация о клиенте и его карте обычно появляется в системе МойСклад от нескольких минут до нескольких часов. Максимальное время появления — 24 часа. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.
• При изменении бонусного баланса в МойСклад информация в CARDPR и на карте клиента обновляется от нескольких минут до нескольких часов. Время появления зависит от загрузки систем и очереди на обновление.