Отправка текстовых push-сообщений

Клиенты CARDPR могут отправлять текстовые push-сообщения как по всей базе, так и разным группам (сегментам) клиентов.

1. Перейдите в раздел Push-сообщения и нажмите кнопку Создать push-сообщение:

2. Выберите Текстовый push:

3. Нажмите Сообщение:

4. Введите текст сообщения. В тексте можно использовать переменные, например `cardholder_name` для автоматической подстановки имени держателя карты. Полный список доступных переменных находится в разделе «Настройки → Переменные».
В области предварительного просмотра будет показан пример того, как может выглядеть сообщение. Фактическое отображение зависит от модели устройства и его настроек.

5. Нажмите «Отправить сейчас».

Статус отправки push-сообщения можно отслеживать в списке сообщений слева от названия:

Помимо массовой push-рассылки, вы можете отправить персональный push. Например, вы можете отправить тестовое push-сообщение на свою карту перед тем, как отправлять его своим клиентам.

Особенности работы с push-сообщениями:
1. Отправка push-сообщений для всей базы клиентов возможна не чаще одного раза в день.
2. Для того, чтобы сообщение дошло до карты у держателя карты должны быть включены уведомления на карте и интернет-доступ.
3. Для рассылки push-сообщения его текст должен быть уникальным, если у вас есть потребность продублировать текст ранее отправленного сообщения, то измените его хотя бы на один символ.
4. Отображение всплывающего сообщения зависит от работы приложения.
Оно может не появляться если:
а. Сообщение не дошло до карты — в этом случае оно не будет отображаться и в верхнем поле на обратной стороне карты.
б. Карта установлена на телефон под управлением ОС Android.
в. Отправлено несколько непрочитанных сообщений на одну карту. В этом случае их можно найти в Центре уведомлений.
5. Формат карт Apple Wallet позволяет размещать в push-сообщении только текстовую информацию.
6. Работа push-сообщений не зависит от способа отправки, одинакова для формирования рассылки из личного кабинета и по API.